7 шагов для разработки эффективной аналитической стратегии

ok_strategyСовременные компании работают в мире, требующем постоянной связи и взаимодействия с клиентами, устойчивости и открытости ко всему новому. Если для маленького стартапа с горсткой клиентов наладить двусторонний контакт не так уж сложно, для большой многонациональной корпорации это может стать настоящим ночным кошмаром.

В этой статье мы расскажем о 7 основных шагах для создания целостной аналитической стратегии.

1. Определите ключевые бизнес-проблемы, для решения которых необходимо задействовать данные и аналитику

  • Составьте перечень актуальных на текущий момент вопросов (на этом этапе не стоит думать о долгосрочных перспективах).

  • Поговорите с топ-менеджментом, устройте «мозговой штурм» с целью выявления проблем и генерирования новых идей.

2. Думайте о людях, прежде чем о технологиях

  • Сначала КТО, потом ЧТО. Убедитесь, что ваша команда достаточно компетентна для выполнения поставленных задач. Ищите таланты внутри компании.

  • Если у вас возникают вопросы или сложности на первых этапах внедрения аналитических решений, наймите внешних консультантов.

  • Назначайте людей, не боящихся перемен и экспериментов — лучше, чтобы они имели опыт работы с данными и хорошо знали «аналитическую кухню».

3. Определите основные направления работы

  • Проконсультируйтесь с юристами: решите вопросы управления и прав владения данными. Распределите функциональные обязанности.

  • Определите круг людей, которые будут иметь доступ к данным. Как правило, это аналитики и разработчики, но решение за вами.

  • Позаботьтесь о безопасности и конфиденциальности данных.

4. Разработайте общую архитектуру

  • Помните о своих целях и ресурсных ограничениях.
  • Прорабатывайте разные варианты, но не углубляйтесь в детали.
  • Изучайте передовые практики, но не бойтесь экспериментировать.
  • Идентифицируйте и документируйте бизнес-процессы, генерирующие новые данные.

* Какие данные представляют ценность для анализа и последующего принятия решений?

* Собирайте информацию, но без фанатизма — не засоряйте свои хранилища бесполезными       данными.

  • Анализируйте существующие источники данных.

* Документируйте мета-данные, корреляции, сценарии использования и проблемы.

  • При необходимости используйте программные платформы.
  • Ознакомьтесь со специальными бизнес-определениями и терминологией.
  • Решите, как должны выглядеть аналитические отчеты: интерактивные дашборды, двумерные графики, таблицы и т.д.

5. Продумайте систему фидбэков

  • Прибегайте к практикам test&learn (тестирование идей и методик на узких аудиториях).
  • Сохраняйте «гибкость» — не настаивайте на том, что ваши идеи единственно правильные, выслушивайте предложения коллег.

6. Планируйте все с учетом потенциального расширения

  • Составьте дорожную карту для компании, определитесь с глобальными целями и методами их достижения.

7. Разработайте общую стратегию

  • Выберите подход к управлению проектом — Waterfall или Agile. Если вкратце,  Waterfall — подход, хорошо описанный и детализированный. А вот Agile — это, скорее, набор практик и принципов, которые так или иначе поддерживают различные методологии гибкой разработки проектов. Описание и сравнение двух подходов можно найти здесь
  • Выберите способ хранения — централизованное или децентрализованное хранилище данных (Centralized Data Warehouse vs Distributed Data Federation).

Предложенные выше 7 шагов для разработки стратегии данных, конечно же, не являются универсальной формулой. Любую стратегию необходимо подогнать под потребности и особенности конкретной организации. Тем не менее, необходимо помнить, что стратегия учит делать правильные вещи, а тактика – делать вещи правильно. Сконцентрируйтесь на стратегии, а тактику оставьте до времен реализации идей.

Источник: marketingdistillery.com

Похожие публикации:

5 советов, как найти специалиста в области анализа данных

10 способов получить конкурентное преимущество с Data Mining (ЧАСТЬ 1)

10 способов получить конкурентное преимущество с Data Mining (ЧАСТЬ 2)

5 способов ускорить рост бизнеса

5 шагов к привлечению новых (прибыльных!) клиентов

 

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

закрыть

Поделиться

Отправить на почту
закрыть

Вход

закрыть

Регистрация

+ =