5 метрик для оценки эффективности вашего сайта

Владеть данными не означает уметь извлекать из них пользу. Например, статистика посещений и кликов на сайте не поможет вам лучше узнать своих клиентов. Для этого необходимо «копать» глубже: анализировать, кто они, откуда приходят, какие действия совершают и т.д.

Строится такой анализ на основе метрик – отдельных индикаторов, показателей. Их выбор зависит от целей анализа – например, составить портрет лояльного клиента, разработать маркетинговое предложение, увеличить посещаемость и т.д.

Метрика — это общий термин, обозначающий любой показатель используемый в веб-аналитике для оценки эффективности.

Мы подобрали 5 базовых метрик, которые помогут вам повысить эффективность маркетинга и бизнеса в целом.

1. Источники трафика (TR)

TR покажет, кто ваши клиенты и откуда они приходят. Это одна из лучших метрик для составления портрета покупателя. Вы можете построить отдельный график по каждому каналу трафика: поисковики, рефералы (ссылки на ваш ресурс), соцсети, email-маркетинг, контекстная реклама, SMS-рассылки.

Анализируя источники трафика вы также узнаете, какие ключевые слова (продукт, услуга), в каких социальных сетях или для какой рекламной кампании могут увеличить общий трафик.

2. Отчет «Социальные медиа» (CM)

Этот отчет помогает оценить, какой процент посетителей приходит к вам на сайт из социальных сетей, а также насколько эффективны рекламные кампании (если таковые имеются), проводимые в Facebook, VKontakte и т.д.

Обычно маркетинговые отчеты включают в себя показатель «социальные сети» в виде цифр, отображающих трафик за месяц или за неделю. Если вы видите изменение цифр на этой неделе — проанализируйте, что вы сделали по-другому? Какие каналы дали больше посетителей? Какие товары или услуги и где были наиболее популярны?

3. Метрика обратной связи (СТА)

После того, как кто-то изучает ваш «продукт», вы хотите, чтобы он сделал следующий шаг, зацепившись на вашем «крючке», презентации, отреагировав на ваш призыв к действию. Процент людей, которые отреагировали на ваш «призыв купить» и есть показатель обратной связи.

Конечно, ни одна цифра не сможет объяснить, какие дальнейшие шаги будут успешными. Но если обратить еще раз внимание на свой высокий уровень конверсии, то можно попытаться определить, что привело к такому успеху? Брендирование? Разный дизайн баннеров? Новые каналы размещения рекламы?

4. Показатель отказов (KTA)

Эта метрика указывает на процент посетителей, покинувших ваш сайт после просмотра всего одной страницы.

Высокий показатель отказов может означать, например, что ваш контент нуждается в обновлении, или темы блога не совпадают с поисковой выдачей. Высокий или низкий уровень отказов не говорит ни о чем. Если вы видите внезапное изменение в этой метрике, начните копать глубже, чтобы понять, какие действия привели к такой тенденции.

5. Прогресс движения к цели (F5)

Отчет «Ежемесячные цели» показывает, какие корректировки нужно сделать для достижения общего успеха. Также эту метрику можно использовать для сравнения целей из месяца в месяц или для анализа, как и какие изменения влияют на стратегию в долгосрочной перспективе. Например: общие факторы, цель для команды, график продаж отдела или доходы от конкретного отдельного бизнеса.

Проводя регулярный анализ этих метрик и оперативно адаптируя свою стратегию под «колебания рынка» вы заработаете немалые конкурентные преимущества.

Вам также может понравиться

3 комментария

  1. Are you looking for highly qualified translation services? Do you need language translation for your business? You cannot find highly qualified translation agency, but still require translate document? Gobal Language Solution is what you need. Our specialists can help with the widest range of translations, such as document translation, website translation, video translation and text translation. Our team includes the best translators as well as experts from different branches. It allows your arts translation and sports translation, technical translation and information technology translation, telecom translation and engineering translation, chemical translation and oil and gas translation, pharmaceutical and medical translation will be correct and relevant. The same great results are guaranteed for business translation and marketing translation, financial translation and banking translation, aerospace translation and automotive translation, legal translation and media translation, agriculture translation and scientific translation as we. Our translators are able to handle with large volume of text translations, document translations, website translations and video translations. Moreover they guarantee that any translation you order will be exact, correct and done on time. Another reason to contact Gobal Language Solution is a big amount of languages we can translate. English translation and Spanish Translation, Chinese Translation and Arabic Translation, French Translation and German Translation, Portuguese Translation and Italian Translation, Dutch Translation and Danish Translation, Russian Translation and Norwegian Translation, Swedish Translation and Finnish Translation, Hebrew Translation and Korean Translation or Japanese Translation are just a piece of cake for translators of Gobal Language Solution. Sometimes translation agency cost can be a problem, but not for our clients. We always try to propose the Iowest prices.
    Translation Services Company: translate document

  2. До недавнего времени лечение в Германии для многих являлось несбыточной мечтой. Многие больные люди даже не задумывались над такими возможностями. Всех пугал один вопрос – «очень дорого». И при этом, мало кто представлял реальные стоимости обследования и лечения в лучших медицинских центрах Германии. Помимо всего этого, пугают чисто организационные вопросы: куда обратиться за консультацией, кто будет помогать с переводом, как получить медицинскую визу. Как потом купить лекарства в аптеке, да и вообще… Вообщем организационные вопросы пугали не меньше чем вопросы стоимости.

    Именно для решения всех медицинских и сопутствующих организационных вопросов более 10 лет назад была создана компания «Clinical Solutions». Наша компания была тоже создана не на пустом месте. За 4 года до этого, президентом «Клиники Нюрнберг», где я к тому времени 11 лет работал хирургом, мне было предложено создать и возглавить международный отдел.

    У многих может возникнуть вопрос? Почему иностранные пациенты интересны клиникам Германии?

    Любая клиника Германии заинтересована в притоке иностранных пациентов, т.к. это внебюджетное финансирование из страховых касс. Но при этом никакая клиника не имеет средств на маркетинг, на содержание транспорта, переводчиков и т.д. Откуда же брались эти деньги, если мой отдел тратил примерно от 80 до 100 тыс. евро в год только на маркетинг. Из маркетингового бюджета финансировались все рекламные акции, участие в выставках, полиграфия, интернет, несколько автомобилей, обслуживающих пациентов.

    Поэтому в 2007 году мы приняли решение создать собственную компанию. Поводом для этого послужило и то, что мы поняли, что пациентам нужны абсолютно понятные и прозрачные счета за каждую медицинскую и сервисную услугу.

    За эти годы мы создали в компании „Clinical Solutions — http://www.clinical-solutions.ru“ специальную службу опеки.

    Чем же занимается «служба опеки»? В первую очередь это переводы всех медицинских заключений, которые нам присылают пациенты из России. Это визовая поддержка, встречи пациентов в аэропортах, работа переводчиков

    с пациентами в процессе обследования и лечения, заказы авиабилетов, бронирование гостиниц, покупка медикаментов перед отъездом домой

    предоставляет услуги по решению всех возможных неурядиц, начиная от покупки авиабилета и заканчивая поставкой препаратов и необходимых медицинских приспособлений уже после возращения домой. Одним словом это ОПЕКА пациентов постоянно и во всем.

    На сегодняшний день, мы можем с гордостью сказать, что Возможности нашей компании очень большие.

    А в заключении, постараюсь ответить еще на один вопрос. Почему Германия? Чем так интересна немецкая медицина гражданам других стран?

    За 25 лет работы в медицине Германии я могу с уверенностью сказать, что немецкая медицина стоит на «трех китах»:

    · Высочайшие медицинские технологии

    · Самому современному оборудованию

    · Удивительная четкость и организация работы на всех этапах от медицинских сестер до врачей.

    Компания «Clinical Solutions» обеспечит Вам не просто качественное и быстрое обследование и лечение в Германии, а предоставит Вам все необходимые сервисные услуги.

    А цены? Думаю, что они Вас приятно удивят…

  3. Our sem studio is engaged in the promotion and creation of internet projects for erotic salon in the city Los Angeles for your business on a turn-key basis.

    Develop the right site, which will not only look unusual, but also help attract more regular customers.

    With development online service spa salon we will find for you decisive solution, develop an attractive modern design Considered easy to navigate through online service. We have been creating for many years Internet services, and excellent know what exactly is required to create a quality Internet project massage erotic schools.

    We carefully think through every website. The specialists of the web studio study the leading websites on the market for massage salon, programmers introduce new technologies, SEO specialists think out how to do it to website liked the search engines. We will find an effective solution for presenting information about you. Attractive design, convenient structure, interactive services will allocate you among other sites Internet services schools of erotic massage.

    You can choose the design of portal from the proposed basic designs. When ordering website in the proposed basic designs are made changes: added your logo, slogan, title online service. In addition, the main image can be changed to another one, suitable for the topic.

    Creative Promotion — site audit for sensual school

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

закрыть

Поделиться

Отправить на почту
закрыть

Вход

закрыть

Регистрация

+ =