Завершился фестиваль «Каннские львы» — одна из крупнейших встреч лидеров маркетинговой индустрии, где присуждают наиболее престижную ежегодную награду в области рекламы.
Робот vs человек
Вопрос не в том, заменит ли искусственный разум человеческий, а в том, насколько развитие A.I. повлияет на жизнь людей в будущем; как мы сегодня готовы отражать данные вызовы и адаптироваться к ним. К примеру, вот вывод одной из популярных сессий фестиваля от агентства Isobar: искусственный интеллект робота не в состоянии заменить эмоциональный интеллект человека. Единственное, чего роботы не могут делать быстро и качественно и, скорее всего, не смогут в будущем — реактивно адаптироваться к изменениям.
Мессенджеры – главная территория битвы за клиента в будущем
По оценкам экспертов, мессенджерами пользуется больше 3 млн человек по всему миру. В настоящее время мы наблюдаем, как стремительно аудитория соцсетей мигрирует в мессенджеры, скрываясь от информационного шума новостных лент.
Ключевой задачей маркетологов будущего будет пробраться в мессенджер своего клиента и начать с ним общение. С точки зрения рекламы данная коммуникация является на 100% персонализированной. В этом и кроется ее ключ к успеху.
Сторителлинг — рецепт эффективной коммуникации
Об этом говорилось едва ли не на каждом выступлении спикеров. Меняется среда общения между брендом и потребителем. Если ранее это была односторонняя связь, то сейчас это взаимодействие становится интерактивным. Диалоговый сторителлинг на основе Big data применяется маркетологами во всем мире и становится актуальным инструментом в продвижении. Выдающиеся инфокампании будущего будут строиться на двух составляющих: на истории с эмоциями и на персонализации информации с большими данными.
Виртуальная реальность – впечатляющий инструмент нового подхода к развлечениям и продажам
С помощью виртуальной реальности потребитель может быть интегрирован в историю, которую желает рассказать клиент в рекламе. Для потребителя это — возможность прочувствовать философию бренда, а для рекламодателя — максимально тесно соприкоснуться с аудиторией.
Был представлен любопытный кейс авиакомпании Lufthansa, которая уже сегодня применяет VR-технологии на бортах самолетов. Во-первых, это возможность развлечь клиента, позволяя ему погрузиться в фантастический мир прямо на борту самолета. Во-вторых, это колоссальные возможности для развития электронной торговли даже на высоте нескольких тысяч метров над землей.
«Королевское» значение контент-маркетинга
В его основе лежит качественная и полезная для потребителя информация о бренде, полученная им в нужное время и в нужном месте. Задача – максимальное вовлечение и конверсия продаж. Многие кейсы фестиваля – это контент-маркетинговые проекты и кампании, реализованные на стыке лучших инструментов креатива, медиа и коммуникаций. Прямая реклама в аутсайдерах – лидируют интересные подходы и истории, интересный контент. К примеру, испанский банк Santander создал целый короткометражный фильм с элементами научной фантастики, получивший название Beyond Money. Целью было заинтересовать продуктами банка «капризное» поколение миллениалов. Результат — гран-при в категории Entertainment.
Сила видео в эпохе социальных медиа
По оценкам Cisco, видео составит более 80% интернет-траффика уже к 2019. При этом, онлайн-видео будет все более и более коротким. Рынок в поисках новых форматов и таковыми стали Bumper – рекламные ролики продолжительностью 6 секунд, которые платформа YouTube предложила рекламодателям в прошлом году. На фестивале компания L’Oreal презентовала любопытные кейсы рекламного контента с микрохронометражом. Как привлечь внимание потенциального клиента за мгновенье, используя не только горизонтальные, но и вертикальные форматы видео – одна из актуальных дискуссий маркетологов и популярная тема «Каннских львов» этого года.
Автор репортажа: Виктор Елисеев
CEO Select Communication Group
По материалам Forbes.kz