4 мифа об использовании аналитики в бизнесе

Подходы ИТ-специалистов и руководителей к аналитике значительно разнятся: в то время как первые развивают стратегию, методологию и технику, вторые воспринимают ее как контрольно-пропускной пункт к своей цели.

В этой статье мы поговорим о роли директора по управлению данными в достижении компромисса между вышеупомянутыми сторонами и о некоторых распространенных мифах по этому поводу.

Без имени-1

В ходе масштабного исследования IDC (International Data Corporation) опросила 578 сотрудников ИТ-отделов, руководителей и бизнес-аналитиков и выяснила несколько интересных фактов.

Миф № 1: ИТ-специалисты полностью контролируют данные

Вывод IDC: Сотрудники ИТ-отделов в компаниях руководят данными только в 15% случаев.

Айтишники в компаниях – не «информационные монополисты». Более того, аналитическими отделами зачастую руководят люди, далекие от информационных технологий. Именно поэтому ИТ-директора должны принимать активное участие в рабочем процессе. Лучшие результаты в аналитических проектах показывают компании со смешанной корпоративной стратегией.

Так, согласно данным IDC, на вопрос «Кто в вашей организации решает, какие аналитические проекты получат финансирование?»:

  • 15% ответили, что ИТ-сотрудники решают это самостоятельно;
  • 40% — что это делают директора по управлению данными;
  • 43% — что руководители и ИТ-сотрудники взаимодействуют по этому вопросу.

Какую роль должен исполнять ИТ-директор?

  • поддерживать создание аналитических проектов и сотрудничать с аналитическими группами;
  • помогать в определении компонентов корпоративной стратегии;
  • принимать участие в развитии аналитической стратегии.

Миф № 2: Техника и методология – наиболее проблемные моменты

Вывод IDC: Наибольшими камнями преткновения в организации являются культура и способ мышления.

Что может быть важнее, чем правильная методология и техника исследования? Согласно опросу –  это культура и способ мышления. Успешные компании применяют централизованный, проактивный подход с высоким уровнем организованности и налаженной системой коммуникации между участниками проекта.

Какую роль должен исполнять ИТ-директор?

  • координировать обмен и распространение передового опыта;
  • использовать стратегию влияния;
  • активно поощрять принятие решений на основе анализа данных.

Миф № 3: Каждый понимает ценность и значение аналитики

Вывод IDC: Многие компании недооценивают важность внедрения аналитики.

Аналитика – двигатель прогресса в бизнесе, и 95% респондентов признали этот факт. Но лишь некоторые организации могут правильно использовать анализ данных для достижения своих целей. Большинству не хватает дисциплины, продуманной методологии,  и контроля над выполнением всех необходимых стадий работы над проектом.

Какую роль должен исполнять ИТ-директор?

  • развивать консультативные навыки;
  • помогать руководителям и персоналу в оценке результатов работы;
  • изучать примеры удачных аналитических проектов.

Миф № 4: ИТ-специалисты – единственное, что нужно для использования аналитики в бизнесе

Вывод IDC: ИТ-специалисты — не решение проблемы, но шаг к нему.

Часто между ИТ-специалистами и руководителями возникает недопонимание. Это, в свою очередь, приводит к ошибкам в аналитической стратегии. Особенно проблема обостряется в случае найма неквалифицированных специалистов.

 Какую роль должен исполнять ИТ-директор?

  • создать хорошую платформу для внедрения аналитики (профессиональная команда, налаженная коммуникация, правильная стратегия и постановка целей);
  • оказывать помощь в управлении информацией на протяжении всего ее жизненного цикла (интеграция данных, управление, качество и безопасность);

Выводы

В связи с динамичным ростом использования аналитики в бизнесе, во многих организациях появился новый «корпоративный треугольник»: ИТ-специалисты, бизнес-руководители и директора по управлению данными. Последние играют роль связующей ячейки, которая во многом отвечает за продуктивность работы и эффективное сотрудничество в команде.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

закрыть

Поделиться

Отправить на почту
закрыть

Вход

закрыть

Регистрация

+ =